Tanfolyammal kapcsolatos információk

- Mi az a regisztrációs szám és hol találom?

Az ELO minden tanulója a jelentkezést követően egy tíz számjegyből álló regisztrációs számot kap. Ez a szám az ügyintézés során a könnyebb beazonosíthatóságot biztosítja. A tanuló ezt a számot az első tananyagcsomaghoz mellékelt adatlapon találja meg, továbbá minden számlán (a bal felső sarokban), ill. a csekkeken a "Feladóvevény" résznél szerepeltetjük ezt az azonosító számot. Kérjük, a gyorsabb ügyintézés érdekében mindig hivatkozzon regisztrációs számára, amikor kapcsolatba lép velünk!

- Hol találom a javító tanárom nevét és kódját?

Az első tananyagcsomaghoz mellékelünk egy adatlapot, amelyen sok hasznos információ és azonosító található. Ezen a lapon szerepel tanárának neve és kódja. Fejlesztéseinknek köszönhetően a honlap "Ügyintézés, kapcsolat" menüjének "Tanulói információk" almenüpontjában a Bejelentkezést követően is megtekinthető.

- Mit jelent a próbahónap?

A tanfolyam első hónapja lehetőséget ad arra, hogy tanulóink kötelezettség nélkül próbálják  ki szolgáltatásunkat, hiszen amennyiben nem nyeri el tetszésüket az adott kurzus, úgy az első csomagunk kézhezvételétől számított 30 napon belül visszaléphetnek. Ebben az esetben csak a megkapott füzet árát kell kifizetni.

- Milyen módon tudom felmondani a tanfolyamot?     

A próbahónap alatt tanulóink nem kockáztatnak. Ezen 1 hónap alatt bármikor abbahagyhatják a tanfolyamot. Ebben az esetben csak az első leckecsomag árát kell rendezni. A próbahónap letelte után 3 hónapos felmondási idővel lehet abbahagyni az ELO-s tanulmányokat, ami azt jelenti, hogy a felmondást követően még 3x2 leckét postázunk tanulóinknak.  

- Lehet tempót, tanulási ütemet módosítani?

Az ELO módszer egyik legnagyobb előnye, hogy Ön tanulás közben is változtathat a tanulás ütemén. Amennyiben a normál tempót (havi 1 füzet) lassúnak találja, kérheti a gyors tempót (havi 2 füzet - kivéve új tanfolyamok), amennyiben a normál tempónál lassúbb ütemben szeretne haladni, kérheti a lassú tempót (kéthavonta 1 füzet).

- Tarthatok szünetet a tanulásban?

Ha költözik, vagy szabadságra megy, vagy bármilyen más okból átmenetileg nem tudja tanulmányait folytatni, lehetőséget biztosítunk a tanulmányok halasztására: hívjon bennünket!

- Egyik tanfolyamról másikra át lehet jelentkezni? Ha igen, hogyan?

Az ELO arra is lehetőséget biztosít, hogy ha a tanulónak a meglévő tanfolyamán nincs tartozása az ELO felé, akkor -tanulói számának megadásával- levélben, vagy telefonon átjelentkezhet másik tanfolyamra.

- Mi történik ha nem kapom meg időben a tananyagcsomagot?

Kérjük email-ben, faxon, levélben  vagy telefonon  jelezze felénk a felmerült problémát, és mi a tananyagcsomagot díjmentesen újrapostázzuk.

- Mikor kapok ELO-s igazolást?

Tanulóink a tanfolyam befejezését követően a tanfolyam elvégzéséről ELO-s igazolást kapnak, amennyiben a házi feladatok legalább felét tanulmányaik alatt elküldték részünkre, továbbá legalább 50%-os eredménnyel megoldják a tanfolyam teljes anyagának elsajátítását felmérő zárótesztet.